Airbnb:以“未来增长”的眼光重新细分现有市场

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商业挑战与解决方案:品牌差异化


人们可以通过 Airbnb的平台轻松地将自己的闲置住房短租给旅行者,这是共享经济重塑行业的经典案例,于此同时它也改变了新一代旅行者的期待和旅行习惯。


Airbnb将中国视为核心开发的关键市场之一,但它的当前统计数据却不容乐观。大众对它的认知有限,产品服务并未和众多本土的短租平台形成明显的差异性。作为一个全球知名品牌,面对新兴市场,airbnb务必要找到一个让人有所共鸣的品牌故事,但这之前,它需要明确中国市场的核心用户人群。


解决思路与洞察:新地产-OLOGY


大数据不能回答消费者【为什么行动】,【行动背后的意义】,【行动改变背后的想法】以及【一个消费空间】所形成的社会关系。所以当下大数据面临的问题不是大而全,而是需要把数据盘活成为用价值的数据,通过解读,发现数据背后的商业价值。而如何把大数据和厚数据结合的相得益彰,是当下创新最大难题。


青年志应用整合大数据和定性研究产生的厚数据,以文化的视角和趋势洞察为支撑,以价值维度帮助airbnb利用大数据重新划分市场,关注个体性和标准化的平衡。


此划分与传统聚类最大的不同在于,后期企业可以通过人群标签的交叉,灵活应用洞察,让关键需求重叠成为可能,打破单一价值主张的既往沟通,以多维度诉求的满足真正形成沟通突破口。


影响力


此项目仍在进行中。

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